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Platinum Yucatán Princess
Uno de los mejores hoteles sólo para adultos en Playa del Carmen.
El Hotel Platinum Yucatan Princess, nacido para ser uno de los Resort referencia en la Riviera Maya, se encuentra en Playa del Carmen, una ubicación paradisíaca frente a las cristalinas aguas del Caribe Mexicano que te permitirán vivir una experiencia única e inolvidable en este hotel sólo adultos en Playa del Carmen.
El Hotel Platinum Yucatan Princess, un nuevo hotel en playa del Carmen en un entorno de lujo donde podrás disfrutar de la sofisticación de sus modernas y exquisitamente decoradas habitaciones, que se convertirán en el lugar ideal para pasar unas exclusivas vacaciones en el Caribe, donde escaparás de la rutina diaria y tendrás la oportunidad descubrir el paraíso caribeño en uno de los mejores hoteles en la Riviera Maya.
Excelentes habitaciones
Deluxe Junior Suite
Disfruta de nuestras modernas Deluxe Junior Suite y de sus exclusivos servicios incluidos.
- 1 cama King o 2 dobles
- Baño completo con bañera y ducha doble
- TV 42”
- Balcón / terraza
Deluxe Junior Suite con bañera hidromasaje
Descubre la bañera hidromasaje de la terraza, donde podrás relajarte y disfrutar de sus magníficas vistas.
- 1 cama King
- Bañera de hidromasaje en la terraza
- TV 42”
- Balcón / terraza
Deluxe Junior Suite Swimout
Fantásticas Deluxe Junior Suite con exclusivo acceso directo a la piscina.
- 1 cama King o 2 Camas dobles
- Baño completo con bañera de hidromasaje
- TV 42”
- Acceso directo a la piscina desde la habitación
Platinum Deluxe
Disfruta del Relax y el Alto Standing en las Platinum Deluxe que tenemos para ti.
- 1 cama King
- Servicios Platinum
- Baño completo con bañera y ducha doble
- Balcón / Terraza
Platinum Deluxe con bañera hidromasaje
Descubre servicios exclusivos y ventajas únicas alojándote en esta magnífica habitación con bañera hidromasaje.
- 1 cama King o 2 dobles
- Servicios Platinum
- Bañera de hidromasaje en terraza
- Balcón / Terraza
Platinum Deluxe Swimout
Las mejores estancias con las Platinum Deluxe Swimout, con acceso privado a la piscina.
- 1 cama King o 2 Camas dobles
- Servicios Platinum
- Acceso directo a la piscina desde la habitación
- Balcón / Terraza
Honeymoon Suite
Alójate en nuestras Honeymoon Suite y disfruta de sus servicios para parejas ¡Amor a primera vista!
- Cama redonda
- Servicios Platinum
- Bañera de hidromasaje en terraza
- Balcón / Terraza
Honeymoon Suite Swimout
Exclusividad y romanticismo se unen en las Honeymoon Suite Swimout ¡Pasión por el relax y acceso a la piscina!
- Cama redonda
- Servicios Platinum
- Bañera de hidromasaje en terraza
- Acceso directo a la piscina desde la habitación
Master Suite
Disfruta del lujo y la amplitud que proporciona este magnífico espacio de dos estancias con una espectacular terraza con bañera hidromasaje.
- 1 cama King
- Servicios Platinum
- Bañera de hidromasaje en la terraza
- Bar Platinum en la habitación
Suite Presidencial
La excelencia y los servicios más exclusivos se unen en esta maravillosa estancia, con increíble terraza privada y espectaculares vistas al Caribe.
- 1 cama King
- Servicios Platinum
- Bañera de hidromasaje en la terraza
- Bar Platinum en la habitación
Ofertas recomendadas
ANTICÍPATE AL INVIERNO CARIBE
Reservas hasta 30/11/2025, incluido
Estancias del 01/09/2025 al 31/01/2026
Oferta Verano Caribe
Reservas hasta 30/09/2025, incluido
Estancias del 01/04/2025 al 30/09/2025
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Estancias hasta: 22/12/2026
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Reservas hasta: 22/12/2025
Estancias hasta: 22/12/2026
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FAQs
¿El Hotel Platinum Yucatán Princess dispone de conexión Wifi a internet?
El Hotel Platinum Yucatán Princess dispone de un servicio de wifi básico gratuito 24 horas incluido en todas las áreas del hotel, también ofrece una conexión premium con costo adicional.
¿El Hotel Platinum Yucatán Princess es accesible para personas con movilidad reducida?
Sí, el hotel dispone de acceso para personas discapacitadas e instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Te recomendamos llamar previamente y consultas con recepción los servicios e instalaciones adaptados.
¿Está permitido fumar en el hotel?
Aplicando la Ley General para el Control del Tabaco y su Reglamento de las autoridades mexicanas, no está permitido fumar o consumir cualquier producto de tabaco / nicotina en ninguna parte del hotel, ni zonas interiores ni exteriores, excepto las áreas designadas.
¿El Hotel Platinum Yucatán es un complejo gay friendly?
Cada huésped es importante, no discriminamos por ningún motivo, incluido el sexo o las preferencias sexuales. Nuestro comportamiento de políticas es para todos nuestros huéspedes.
¿Qué transporte se recomienda utilizar del aeropuerto al Hotel Platinum Yucatán Princess?
Puedes contratar un transfer del aeropuerto al hotel a través de: https://princess.nexustours.com/pcs-riviera-cancun.
¿El Hotel Platinum Yucatán ofrece opciones de aparcamiento?
El Hotel Platinum Yucatán Princess dispone de aparcamiento gratuito al servicio de todos los clientes del hotel.
¿El Hotel Platinum Yucatán Princess ofrece propuestas de comida y bebida para clientes con intolerancias alimenticias?
Sí, si requieres una dieta especial dirígete a nuestro departamento de concierge a la llegada, para que podamos ayudarte. Se entregarán las indicaciones necesarias para disfrutar de unas agradables vacaciones, de la mano de nuestro departamento de cocina.
¿Qué restaurantes están incluidos en el Hotel Platinum Yucatán Princess? ¿Cuáles no y cuál es su forma de pago?
En Platinum Yucatán Princess hay un restaurante donde tienes que pagar para cargar tu habitación: el Restaurante Skylights. Los otros restaurantes están incluidos: Rodeo, Aroma, Kotatsu, Bruschetta y Buffet.
El Restaurante Chill Out se tiene que pagar en efectivo. Está situado dentro del resort Hotel Grand Riviera Princess donde puedes acceder por estar alojado en el Platinum Yucatán Princess.
¿Existe un código de vestimenta para los restaurantes de noche en el Hotel Platinum Yucatán Princess? ¿Y en el buffet?
El código de vestimenta para la cena en los restaurantes de noches es:
- Para hombres: pantalones largos y camisa o camisetas con mangas y zapatos cerrados.
- Para mujeres: ropa casual y zapatos o tacones.
En el buffet están permitidos los pantalones cortos casuales y siempre debe usarse camiseta.
¿El Hotel Platinum Yucatán Princess incluye el servicio de habitaciones?
El servicio de habitaciones está incluido. Funciona 24/7 y el menú está en la habitación.
¿El Hotel Platinum Yucatán Princess incluye minibar en sus habitaciones? ¿Cuándo se reabastece el mini bar?
¿Las habitaciones del Hotel Platinum Yucatán Princess incluyen caja fuerte? ¿Cuál es su medida?
¿Qué actividades y deportes acuáticos están incluidos en el Hotel Platinum Yucatán Princess?
En el Hotel Platinum Yucatán Princess puedes disfrutar de deportes acuáticos como el Paddle board, Sup Yoga en nuestra casa club. En la piscina puedes practicar waterpolo y aquagym.
¿El Hotel Platinum Yucatán Princess tiene gimnasio? ¿Qué horario tiene?
Sí, hay gimnasio. Las instalaciones disponen de pesas, máquinas caminadoras, elípticas, bicicletas, colchonetas y máquinas para trabajar músculos específicos. Su horario es de 7:00 h. a 19:00 h.
¿Tienen área de Golf en Sports Park del Hotel Platinum Yucatán Princess?
Disponemos de 2 hoyos para la práctica de Golf y está incluido.
¿Los servicios de Spa están incluidos en el todo incluido del Hotel Platinum Yucatán Princess? ¿Dónde puedo ver el menú y precios del Spa?
El Spa no está incluido en el paquete todo incluido. El precio del circuito de agua es de 430 pesos. Dispondrás de un 50% dto en un masaje las primeras 24h de llegada. Puedes obtener nuestro menú de spa en la siguiente dirección web: https://www.hotelplatinumyucatanprincess.com/wellness-spa/
¿El Hotel Platinum Yucatán Princess tiene discoteca?
Sí, tenemos discoteca en el Hotel Platinum Yucatán Princess: su nombre es Salsa.
¿Cuál es el horario de check-in y check-out en el hotel Platinum Yucatán Princess?
El check-in comienza a las 15:00 h y el check-out debe realizarse antes de las 12:00 h.
¿Cuál es el número de teléfono del hotel Platinum Yucatán Princess?
Puedes contactar con el hotel llamando al número de teléfono (+52) 984 148 6600 o por correo electrónico econcierge.yucatan@princess-hotels.com
¿Es posible solicitar una habitación en planta baja o con vista específica en el hotel Platinum Yucatán Princess?
Se puede obtener planta baja siempre y cuando se haya reservado el tipo de habitación con acceso a la piscina, respecto a las vistas, se puede solicitar, pero son sujetas a disponibilidad.
¿El hot tub está en la terraza o en la habitación en el hotel Platinum Yucatán Princess?
Sí, está en la terraza.
¿Cómo puedo hacer reservas de excursiones a través del hotel Platinum Yucatán Princess?
Al llegar al hotel, se encuentra en el área del lobby, escritorios de diferentes agencias en donde se pueden reservar sus excursiones.
¿Puedo acceder a instalaciones de otros hoteles de la cadena desde mi reserva del Platinum Yucatán Princess?
Sí, como huésped del Platinum Yucatán Princess, se puede acceder a los hoteles hermanos Grand Sunset Princess y Grand Riviera Princess.
¿Cuál es la diferencia entre los diferentes tipos de habitaciones (ej. Junior Suite, Platinum Deluxe) del hotel Platinum Yucatán Princess?
La Deluxe Junior Suite es la categoría estándar: amplia y cómoda, con balcón o terraza. Cuenta con todas las amenidades de nuestro programa Todo Incluido y, con un suplemento, existen versiones con bañera de hidromasaje en la terraza.
La Platinum Deluxe ofrece, además de todo lo incluido en la Junior Suite, beneficios exclusivos Platinum como check-in y check-out privados, habitaciones cercanas a la playa y a los servicios, una cena romántica en Canopy, un circuito acuático en el Spa Platinum Yucatán Princess por adulto y por semana, así como una introducción al buceo por estadía.
Las Swim Out Suites existen tanto en la categoría Junior Suite Swim Out como en Platinum Deluxe Swim Out, y se diferencian por contar con acceso directo a la piscina desde la terraza. En el caso de la categoría Platinum, se suman todos los beneficios exclusivos mencionados.
Las Honeymoon Suites, diseñadas especialmente para parejas, disponen de cama redonda y bañera de hidromasaje en la terraza, además de los beneficios Platinum. También existen versiones con acceso directo a la piscina desde la terraza, disponibles con un suplemento.
La Master Suite es una de las opciones más amplias, con espacios separados —dormitorio y sala de estar—, mayor área interior y exterior con balcón o terraza, amenidades premium y beneficios Platinum. Es ideal para estancias largas o celebraciones especiales.
Por último, la Presidential Suite añade a todo lo que ofrece la Master Suite una habitación extra para mayor capacidad, además de amenidades premium y beneficios Platinum.
¿Cuál es el precio para añadir un huésped adicional a la reserva en el hotel Platinum Yucatán Princess?
Para consultar el precio de añadir un huésped adicional a tu reserva en el hotel Platinum Yucatán Princess, por favor escribe a reservas@princess-hotels.com
¿Cómo puedo confirmar una reserva ya hecha del hotel Platinum Yucatán Princess?
Puedes confirmar tu reserva directamente contactando con el hotel.
¿Puedo agregar huéspedes adicionales después de la reserva del hotel Platinum Yucatán Princess?
Sí, enviando email a: reservas@princess-hotels.com
¿Qué documento necesito para migración?
Pasaporte vigente (obligatorio, no se acepta otro documento en su lugar).
Forma Migratoria Múltiple (FMM): este es el documento migratorio que llenas en el avión o al llegar al aeropuerto, y dependiendo del país donde proceda en algunos casos, Visa.
¿Se puede pagar en efectivo o con tarjeta en el hotel Platinum Yucatán Princess?
Claro, en el hotel Platinum Yucatán Princess puedes realizar tus pagos tanto en efectivo como con tarjeta.
En efectivo se aceptan pesos mexicanos, así como dólares estadounidenses, dólares canadienses y euros. Ten en cuenta que cualquier pago en moneda extranjera se convierte a pesos mexicanos al tipo de cambio vigente del día.
¿Cómo puedo solicitar que decoren o hagan una reserva especial por cumpleaños en el hotel Platinum Yucatán Princess?
Puedes enviar tu solicitud aeconcierge.yucatan@princess-hotels.com
¿A qué hora puedo hacer el check-in si llego antes de las 3pm en el hotel Platinum Yucatán Princess?
El check-in está disponible a partir de las 3:00 p. m. Si llegas antes, el acceso a la habitación dependerá de la disponibilidad. Mientras tanto, puedes dejar tu equipaje y disfrutar de las instalaciones del resort.
